p0p গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটার সুরক্ষা আমাদের কাছে সবচেয়ে জরুরি। এই পলিসিতে আমরা বর্ণনা করেছি কীভাবে আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, bKash বা Nagad পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেমিং...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন p0p এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করতে পারি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যান্টি-ফ্রড চেকের জন্য ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনও শেয়ার করা হয় না। আমরা আপনার গেম হিস্ট্রি এবং বেট রেকর্ড লগ করি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স
এবং প্রাইজ পেমেন্ট ট্র্যাক করার জন্য। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে সংগৃহীত ডিভাইস তথ্য শুধুমাত্র লগইন সিকিউরিটি এবং সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য ব্যবহার করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং লিস্টে বিক্রি করি না, বাইরের অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্কে লিজ দিই না বা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনও তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করি না। আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে
এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ অ্যাক্সেস করতে পারে অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স কাজের জন্য।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আমরা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন, মাল্টি-লেয়ার অথেন্টিকেশন এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ব্যবহার করি আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য রক্ষা করতে। আমাদের ডেটা সেন্টারগুলো শারীরিক এবং ডিজিটাল উভয় স্তরে সুরক্ষিত, এবং...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন পাসওয়ার্ড, bKash পিন বা...
টু-ফ্যাক্টর লগইন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিটি লগইনে একটি SMS কোড প্রয়োজন হবে। এতে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও...
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য আবশ্যক। অপ্রয়োজনীয় ব্রাউজিং ডেটা বা...
স্টাফ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা আপনার তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে...
সিকিউরিটি মনিটরিং
আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, বড় উইথড্রয়াল বা পেমেন্ট প্রচেষ্টা রিয়েল-টাইমে সনাক্ত করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ পেলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে...
তৃতীয় পক্ষ নিষেধাজ্ঞা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, অ্যাফিলিয়েট বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন...
আমাদের সব পলিসি পেজ এক নজরে
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি, কুকি পলিসি, টার্মস অফ সার্ভিস এবং পেমেন্ট টার্মস একসাথে মিলে আপনার এবং p0p এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি তৈরি করে। প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার...
p0p গোপনীয়তা পলিসির মূল উপাদান
আমরা বিশ্বাস করি ডেটা সুরক্ষা শুধু আইনগত প্রয়োজনীয়তা নয়, এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে বিশ্বাসের ভিত্তি। এই পলিসির প্রতিটি অংশ পরিষ্কার ভাষায় লেখা যাতে আপনি ঠিক...
সংগ্রহ স্বচ্ছতা
আমরা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র যেসব তথ্য আইনত প্রয়োজন বা আপনার সার্ভিস উন্নত করে। প্রতিটি ফর্ম ফিল্ডের পাশে আমরা বলি কেন ডেটা চাওয়া হচ্ছে এবং এটি কোথায় সংরক্ষিত হবে।
তৃতীয় পক্ষ শূন্য
আপনার নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট ডেটা আমরা কোনও মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম, অ্যাফিলিয়েট বা ডেটা এগ্রিগেটরে দিই না। পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র টোকেনাইজড লেনদেন রেফারেন্স পায়, কোনও ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
সংরক্ষণ নীতি
আমরা আপনার গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট লগ পাঁচ বছর রাখি আর্থিক অডিটের জন্য, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, সব ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে যাবে।
আপনার অ্যাক্সেস অধিকার
যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট ডাউনলোড করুন JSON ফরম্যাটে। আপনি দেখতে পাবেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী সংরক্ষণ করেছি এবং প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত।
আপডেট নোটিফিকেশন
আমরা যখনই এই পলিসি আপডেট করি, আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি সারাংশ পাঠাই যাতে পরিবর্তনগুলো হাইলাইট করা থাকে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার পরবর্তী লগইনে একটি পপ-আপ দেখাই।
আইনি ভিত্তি
আমরা বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান মেনে চলি এবং শুধুমাত্র সেসব অঞ্চলে সার্ভিস প্রদান করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। কমপ্লায়েন্স প্রশ্নের জন্য আপনি আমাদের আইনি টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।